SOLUÇÕES - Soluções para coleta
Sua ferramenta multicanal
Pela web, mobile, telefone ou papel. Com a SPHINX você consegue
todos dados que precisa para seu trabalho.
Coleta Web
Publique sua pesquisa na internet e tenha, em minutos, o link para compartilhar – ou utilize a ferramenta de mailing nativa para notificar seus respondentes.
Monitoramento da pesquisa
Taxa de resposta; taxa de abandono; taxa de não recebimento; programação de reenvios.
Gerenciamento em tempo real
Relatórios com a amostra parcial estarão disponíveis; cruzamentos de dados, filtros e estatísticas.
Análises de dados
Quanti e qualitativas através de relatórios pré-definidos, além da possibilidade de uso de filtros.
Divulgação dos resultados
Globais ou segmentados podem ser disponibilizados como feedback para aos respondentes.
Você desenha sua pesquisa no software Sphinx iQ3 e então, ao mesmo que cria o banco de dados, já pode criar também o formulário de coleta. Uma vez terminado, basta publicar em nosso servidor para iniciar a coleta.
Por se tratar de uma ferramenta completa e integrada, em um mesmo ambiente você poderá criar a pesquisa, difundir, controlar a coleta e também gerar os relatórios para análise de dados. Tudo de maneira visual, prática e intuitiva.
Coleta Mobile
Não deixe de realizar sua pesquisa caso não tenha conexão internet – utilize nosso aplicativo SphinxMobile.
Personalizado
Construa uma pesquisa sob medida, você organiza o formulário como desejar.
Multimídia
Capture coordenada GPS, resposta em áudio para uma questão, foto, assinatura, leitura de QR Code.
Rastreabilidade
Identificação de cada dispositivo permitindo medir produtividade e identificação dos entrevistadores.
Automação
Opção de sincronização automática e ambiente controlado para os operadores.
Você cria a sua pesquisa, insere as regras de negócio, realiza toda a diagramação e publica no servidor web da Sphinx. Em seguida, já no portal web, você libera e já pode começar sua coleta.
Com a coleta via dispositivos móveis desconectados de uma rede internet há a possibilidade de realizar pesquisas em locais mais afastados, sem conexão internet. Quando os dados são sincronizados, todos vão para um mesmo banco de dados e já podem alimentar as tabelas e gráficos.
Coleta Telefone CATI
Agilize as pesquisas realizadas por telefone e controle o andamento do campo de forma fácil.
Flexível
Construa uma pesquisa sob medida, você organiza o formulário como desejar.
Controles
Verifique o andamento do campo e o atingimento das cotas para atuação direcionada.
Monitoramento
Acompanhe o andamento da pesquisa em tempo real e veja a produtividade de forma consolidada ou por segmento.
Online
Monte a equipe de entrevistadores sem se preocupar com localização geográfica nem com instalação de software.
Você cria a sua pesquisa, insere as regras de negócio, realiza toda a diagramação e publica no servidor web da Sphinx. Em seguida, acessa o ambiente web para cadastrar os entrevistadores, definir os controles e realizar o monitoramento.
Os controles definidos pelo gestor da pesquisa permite acompanhar não somente os dados da pesquisa, mas também as tentativas de contato, para definição de estratégias de sensibilização para a participação na pesquisa.
Coleta via papel
Crie pesquisas rapidamente que podem ser impressas e ter as respostas digitadas diretamente no software, ou então se beneficiar de uma leitura automatiza por scanner.
Personalizado
Você pode personalizar as questões e adaptar seu questionário para o formato papel.
Fácil
Rapidamente é possível alternar o modo de apresentação de cada uma das questões.
Flexível
Você pode diagramar toda a estrutura do questionário livremente com inserção de elementos gráficos e posição de questões.
Scanner
Você pode fazer uso do módulo Scanner para digitalizar formulários que tenham sido criados com esta funcionalidade e obter resultados rapidamente.
Basta criar as questões no software e, ao mesmo tempo, ir definindo a estrutura de apresentação no papel. Ao final, seu formulário de pesquisa estará pronto para impressão.
A possibilidade de se beneficiar da leitura scanner garante ao pesquisador agilidade na devolutiva de uma pesquisa e diminui sensivelmente o erro na hora da digitação.
Integração entre softwares
Em muitos casos uma pesquisa pode se beneficiar de uma integração entre sistemas, permitindo ao pesquisador focar naquilo que realmente necessita.
Flexível
Com diferentes maneiras, é possível passar parâmetros diretamente para a pesquisa (idade, sexo, tempo de empresa,…).
API
O Sphinx disponibiliza uma API nativa para construção de webservices de conexão entre bancos de dados.
Anônimo
Com geração de códigos aleatórios, é possível conectar bancos de dados e não identificar respondentes.
Diretamente no servidor é possível acessar os detalhes da conta e criar tokens de acesso que abrem caminho para uso das funções disponíveis na API nativa do Sphinx.
O principal benefício é tornar transparente para o respondente esse processo de integração. Assim, mesmo que o acesso tenha sido feito em um portal nativo do respondente ele poderá responder (e ter seus dados validados) a diferentes pesquisas.
Você tem um projeto?
Você possui um projeto de coleta e análise de dados?
Nossa equipe está à sua disposição para lhe auxiliar.