SOLUÇÕES - Soluções para coleta
Sua ferramenta multicanal
Pela web, mobile, telefone ou papel. Com a SPHINX você consegue
todos dados que precisa para seu trabalho.
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Coleta Web
Publique sua pesquisa na internet e tenha, em minutos, o link para compartilhar – ou utilize a ferramenta de mailing nativa para notificar seus respondentes.
Monitoramento da pesquisa
Taxa de resposta; taxa de abandono; taxa de não recebimento; programação de reenvios.
Gerenciamento em tempo real
Relatórios com a amostra parcial estarão disponíveis; cruzamentos de dados, filtros e estatísticas.
Análises de dados
Quanti e qualitativas através de relatórios pré-definidos, além da possibilidade de uso de filtros.
Divulgação dos resultados
Globais ou segmentados podem ser disponibilizados como feedback para aos respondentes.
Você desenha sua pesquisa no software Sphinx iQ3 e então, ao mesmo que cria o banco de dados, já pode criar também o formulário de coleta. Uma vez terminado, basta publicar em nosso servidor para iniciar a coleta.
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Por se tratar de uma ferramenta completa e integrada, em um mesmo ambiente você poderá criar a pesquisa, difundir, controlar a coleta e também gerar os relatórios para análise de dados. Tudo de maneira visual, prática e intuitiva.
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Coleta Mobile
Não deixe de realizar sua pesquisa caso não tenha conexão internet – utilize nosso aplicativo SphinxMobile.
Personalizado
Construa uma pesquisa sob medida, você organiza o formulário como desejar.
Multimídia
Capture coordenada GPS, resposta em áudio para uma questão, foto, assinatura, leitura de QR Code.
Rastreabilidade
Identificação de cada dispositivo permitindo medir produtividade e identificação dos entrevistadores.
Automação
Opção de sincronização automática e ambiente controlado para os operadores.
Você cria a sua pesquisa, insere as regras de negócio, realiza toda a diagramação e publica no servidor web da Sphinx. Em seguida, já no portal web, você libera e já pode começar sua coleta.
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Com a coleta via dispositivos móveis desconectados de uma rede internet há a possibilidade de realizar pesquisas em locais mais afastados, sem conexão internet. Quando os dados são sincronizados, todos vão para um mesmo banco de dados e já podem alimentar as tabelas e gráficos.
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Coleta Telefone CATI
Agilize as pesquisas realizadas por telefone e controle o andamento do campo de forma fácil.
Flexível
Construa uma pesquisa sob medida, você organiza o formulário como desejar.
Controles
Verifique o andamento do campo e o atingimento das cotas para atuação direcionada.
Monitoramento
Acompanhe o andamento da pesquisa em tempo real e veja a produtividade de forma consolidada ou por segmento.
Online
Monte a equipe de entrevistadores sem se preocupar com localização geográfica nem com instalação de software.
Você cria a sua pesquisa, insere as regras de negócio, realiza toda a diagramação e publica no servidor web da Sphinx. Em seguida, acessa o ambiente web para cadastrar os entrevistadores, definir os controles e realizar o monitoramento.
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Os controles definidos pelo gestor da pesquisa permite acompanhar não somente os dados da pesquisa, mas também as tentativas de contato, para definição de estratégias de sensibilização para a participação na pesquisa.
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Coleta via papel
Crie pesquisas rapidamente que podem ser impressas e ter as respostas digitadas diretamente no software, ou então se beneficiar de uma leitura automatiza por scanner.
Personalizado
Você pode personalizar as questões e adaptar seu questionário para o formato papel.
Fácil
Rapidamente é possível alternar o modo de apresentação de cada uma das questões.
Flexível
Você pode diagramar toda a estrutura do questionário livremente com inserção de elementos gráficos e posição de questões.
Scanner
Você pode fazer uso do módulo Scanner para digitalizar formulários que tenham sido criados com esta funcionalidade e obter resultados rapidamente.
Basta criar as questões no software e, ao mesmo tempo, ir definindo a estrutura de apresentação no papel. Ao final, seu formulário de pesquisa estará pronto para impressão.
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A possibilidade de se beneficiar da leitura scanner garante ao pesquisador agilidade na devolutiva de uma pesquisa e diminui sensivelmente o erro na hora da digitação.
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Integração entre softwares
Em muitos casos uma pesquisa pode se beneficiar de uma integração entre sistemas, permitindo ao pesquisador focar naquilo que realmente necessita.
Flexível
Com diferentes maneiras, é possível passar parâmetros diretamente para a pesquisa (idade, sexo, tempo de empresa,…).
API
O Sphinx disponibiliza uma API nativa para construção de webservices de conexão entre bancos de dados.
Anônimo
Com geração de códigos aleatórios, é possível conectar bancos de dados e não identificar respondentes.
Diretamente no servidor é possível acessar os detalhes da conta e criar tokens de acesso que abrem caminho para uso das funções disponíveis na API nativa do Sphinx.
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O principal benefício é tornar transparente para o respondente esse processo de integração. Assim, mesmo que o acesso tenha sido feito em um portal nativo do respondente ele poderá responder (e ter seus dados validados) a diferentes pesquisas.
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Você tem um projeto?
Você possui um projeto de coleta e análise de dados?
Nossa equipe está à sua disposição para lhe auxiliar.
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